Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại 8hbet, dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xử lý có chọn lọc — chỉ dùng cho mục đích vận hành tài khoản và hỗ trợ thanh toán.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập & chỉnh sửaHỗ trợ tiếng Việt
8hbet Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở chat trực tiếp từ trang tài khoản — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email để chúng tôi xử lý và lưu hồ sơ theo đúng quy trình.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu về quyền riêng tư' để gửi trực tiếp.

BẢO MẬT & LƯU TRỮ

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa qua SSL trong suốt quá trình truyền tải. Chúng tôi kiểm soát quyền truy cập nội bộ theo từng vai trò, đảm bảo chỉ bộ phận liên quan mới xem được thông tin cần thiết. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào; chúng tôi sẽ xử lý trong phạm vi cho phép của pháp luật địa phương.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa, kể cả khi truy cập trên điện thoại di động.

Cookie & phiên truy cập

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị — bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động và xóa theo yêu cầu, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu lâu hơn.

Quyền của bạn

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách là chủ tài khoản.

Chúng tôi ghi nhận tên đăng nhập, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh và xử lý giao dịch.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán nội địa khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý trong phạm vi pháp luật cho phép tại khu vực của bạn.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị để bạn không phải xác thực lại mỗi lần truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie tùy chọn trong cài đặt trình duyệt.

Lịch sử giao dịch được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau đó theo yêu cầu pháp lý tại khu vực hợp lệ.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chỉnh sửa trực tiếp. Nếu cần hỗ trợ, liên hệ đội ngũ tiếng Việt qua live chat hoặc biểu mẫu tài khoản.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.